Politique de retour et de remboursement
L'acheteur dispose d'un délai de sept jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans payer de pénalités, à l'exception des frais de retours.
Les articles seront remboursés si et seulement si ils sont renvoyés dans le même état et dans leur emballage d'origine.
- Merci d'insérer le formulaire de retour et d’indiquer votre numéro de commande que vous imprimerez dans le colis retour. Cliquez-ici pour télécharger le formulaire de retour.
- Les retours se font via Colissimo à votre charge. Vous pouvez consulter les tarifs en vigueur pour Colissimo en bureau de poste ou sur internet. Les frais varient en fonction du poids du colis.
- L’entreprise n'est pas responsable en cas de perte ou détérioration des colis retournés. -
Merci de nous contacter via le mail de contact musliminaclient@gmail.com pour obtenir l'adresse d'expédition pour les colis.